PC-en er treg, henger eller starter ikke
PC-hjelp og feilsøking
Systematisk feilsøking av Windows, programvare og maskinvare – med tydelig diagnose før noe repareres.
- Diagnose før reparasjon
- Windows-oppsett og opprydding
- Forklaring uten fagspråk
IT-hjelp i Oslo · fjernhjelp i hele Norge
IT-hjelp, PC-service og teknisk støtte i Oslo
Feilsøking, oppsett, oppgradering og digital sikkerhet – hjemme hos deg, på kontoret eller som fjernhjelp.
- Fast pris avtalt før arbeid
- Hjemmebesøk i Oslo
- Fjernhjelp etter avtale
- Aldri BankID eller passord
Diagnose før reparasjonData trygt over
Trenger du IT-hjelp nå?
Fortell kort hva som ikke fungerer, så finner vi neste steg.
Kom raskt i gang
Hva trenger du hjelp med?
Velg det som ligner mest. Du kommer rett til riktig tjeneste.
Slik jobber vi i praksis
Fra fem minutter til atten sekunder
Et typisk oppdrag: treg oppstart inn, tydelig diagnose ut, konkret løsning på plass.
Slik ser en sak ut hos oss
- Problem
«PC-en bruker fem minutter på å starte»
- Diagnose
Harddisk på 98 % og 14 oppstartsprogrammer
- Løsning
SSD montert, data flyttet, oppstart på 18 sekunder
- MaskinvareKontrollert
- SystemKontrollert
- NettverkKontrollert
- SikkerhetKontrollert
Oppstartstid før og etter
Før5 min
Etter18 sek
Tallene er fra et typisk oppdrag. Maskinen din får sin egen diagnose først.
Slik jobber vi
Fra problem til løsning i tre steg
Du vet hva som skjer, hva det koster og hvorfor – før noen rører maskinen.
Beskriv behovet
Ring eller send skjemaet. Du trenger ingen fagord.
Få en tydelig avklaring
Vi undersøker, forklarer funnene og avtaler pris før vi starter.
Få problemet løst
Hjemme, på kontoret eller som fjernhjelp – med råd du kan bruke videre.
Tjenester
Praktisk IT-hjelp for hjem og små bedrifter
Vi starter med problemet ditt og anbefaler bare det som faktisk hjelper.
Maskinen er treg eller går tom for plass
Oppgradering av SSD og RAM
Vi sjekker hva maskinen tåler, monterer riktig SSD eller minne og flytter dataene trygt over.
- Kompatibilitetssjekk først
- Data flyttes med sikkerhetskopi
- Ytelsestest etterpå
Skriver, Wi-Fi eller TV vil ikke virke
Hjemmebesøk og oppsett
Praktisk hjelp hjemme i Oslo: nytt utstyr som skal opp å gå, nettverk som ikke når fram, enheter som ikke snakker sammen.
- Avtalt tidspunkt
- Skriver, Wi-Fi og enheter
- Veiledning på stedet
For små for et IT-selskap, men trenger hjelp
IT-hjelp for små bedrifter
Fast IT-støtte uten egen IT-avdeling: arbeidsplasser, e-post, backup og mindre nettsider.
- Oppsett av arbeidsplasser
- E-post, deling og backup
- Nettside og arbeidsflyt
Jeg er usikker på om noe er svindel
Digital sikkerhet og svindelhjelp
Gjennomgang av kontoer, passord, tofaktor og backup – og rolig hjelp hvis du har trykket på feil lenke.
- Gjennomgang av kontoer
- Sikkerhetskopi som virker
- Hjelp etter phishing
Jeg vil bare lære å bruke det jeg har
Digital veiledning
Rolig opplæring i e-post, innlogging, digital post, bildelagring og tjenestene du bruker daglig.
- Ditt tempo
- Notater du kan beholde
- Ingen dumme spørsmål
Vet du ikke hva feilen er? Helt greit.
De fleste vet bare at noe ikke virker. Beskriv hva du opplever, så finner vi ut resten.
Hvorfor mdataservice
Teknisk hjelp du faktisk forstår
Vi er små og lokale. Du snakker med den som gjør jobben.
Mer om mdataserviceAvtale før arbeid
Omfang, tid og pris avklares før vi starter. Ingen overraskelser.
Aldri BankID eller passord
Trenger vi tilgang, gjør vi det sammen med deg.
Minst mulig data
Vi lagrer bare det som trengs for å svare deg.
Forklaring på norsk
Du får vite hva som var galt, og hva du kan gjøre selv.
Dekningsområde
Oslo på døra – resten av Norge på nett
Hjemmebesøk og oppmøte i Oslo. Fjernhjelp etter avtale ellers i landet.
- Oslo
- Viken
- Norge (fjernhjelp)
- Avtalt tidspunktDu får en fast tid, ikke et vidt tidsvindu.
- Pris før arbeidOmfang og pris avklares før vi starter.
- Raskt svarNormalt samme eller neste virkedag.
- Norsk og engelskVelg språket du er mest komfortabel med.
Priser
Forutsigbare fra-priser
Endelig pris avhenger av omfang og utstyr, og avklares før arbeidet starter.
Feilsøking
fra 500 kr
Diagnose med tydelig anbefaling videre.
- Gjennomgang av system og maskinvare
- Skriftlig anbefaling
Installasjon og oppsett
fra 800 kr
System, programmer eller nytt utstyr som virker fra dag én.
- Oppsett og oppdatering
- Kontoer og grunnsikkerhet
Hjemmebesøk
fra 1 000 kr
Praktisk hjelp på stedet i Oslo, til avtalt tid.
- Reise innenfor Oslo
- Oppsett og veiledning på stedet
Oppgradering
fra 1 200 kr
SSD, minne eller lagring. Deler kommer i tillegg.
- Kompatibilitetssjekk
- Montering og datamigrering
Deler, lisenser og reise utenfor Oslo kommer i tillegg og avtales på forhånd.
Bestill tid
Trenger du en avtalt tid?
Skjemaet løser de fleste saker raskest. Trenger du en fast tid, ser du ledige tider her.
Ledige tider
Kalenderen vises i norsk tid.
Zoho Calendar behandler opplysningene i møteforespørselen. Tidspunktet er ikke bekreftet før du har fått svar.
Start på spørsmålslisten
PC-en er treg. Hva kan jeg gjøre?
Klikk på «Start på nytt». En omstart avslutter unødvendige prosesser og kan gjøre PC-en raskere.
Kontakt
Fortell hva du trenger hjelp med
Beskriv problemet med dine egne ord. Vi svarer normalt samme eller neste virkedag.