PC-hjelp

PC-hjelp, feilsøking og reparasjon i Oslo

En PC som plutselig er treg eller ikke vil starte har nesten alltid en konkret årsak. Vi finner årsaken før vi foreslår noe – slik at du ikke betaler for deler eller reinstallasjon du ikke trenger.

Typiske tegn vi hjelper med

  • Maskinen bruker flere minutter på å starte
  • Alt henger når flere programmer er åpne
  • Blåskjerm, uventet omstart eller maskinen slår seg av
  • Windows-oppdateringer feiler gang på gang
  • Viften går høyt, og maskinen blir varm
  • Programmer du er avhengig av starter ikke lenger

Dette gjør vi

Full gjennomgang

Vi sjekker lagring, minne, temperatur, oppstartsprogrammer, drivere og systemlogger, slik at diagnosen bygger på målinger og ikke gjetting.

Sikkerhetskopi først

Er det risiko for at data går tapt, tar vi en kopi før vi gjør endringer. Bildene og dokumentene dine er alltid første prioritet.

Reparasjon eller opprydding

Ofte holder det med opprydding, driveroppdatering eller en reinstallasjon av Windows. Trengs det deler, sier vi fra og avklarer pris før vi bestiller.

Oppsett du kan bruke

Etterpå setter vi opp maskinen slik at den er ryddig: oppdatert system, riktige programmer og en oppstart uten unødvendig ballast.

Slik foregår det

  1. Du beskriver problemet

    Med dine egne ord. «Den er treg» er en helt god start.

  2. Vi feilsøker og forklarer

    Du får vite hva vi fant, hvor alvorlig det er, og hva alternativene koster.

  3. Du bestemmer

    Ingenting repareres eller byttes før du har sagt ja til omfang og pris.

Spørsmål om denne tjenesten

Kan en gammel PC bli rask igjen?

Ofte ja. Maskiner med tradisjonell harddisk får som regel et stort løft av en SSD, og mange trege maskiner har rett og slett for mange programmer som starter automatisk. Vi sier fra hvis maskinen ikke er verdt å reparere.

Mister jeg filene mine?

Ikke uten at du vet om det. Er det risiko for datatap, tar vi sikkerhetskopi først og avtaler med deg før vi gjør noe som berører innholdet på maskinen.

Må jeg levere maskinen fra meg?

Ikke nødvendigvis. Mange problemer kan løses som fjernhjelp eller under et hjemmebesøk i Oslo. Krever feilen fysisk arbeid inni maskinen, avtaler vi hvordan den skal leveres.

Kjenner du deg igjen?

Beskriv situasjonen din kort, så får du et konkret forslag til neste steg – uten forpliktelser.

PC-en er treg, henger eller starter ikke